学生心理危机事件关乎学生的生命安全，关乎学生家庭的幸福和谐，关乎学校的稳定发展。为增强学生工作队伍危机干预本领，提高危机化解能力，5月28日上午，学校邀请上海高校心理咨询协会副理事长兼秘书长、同济大学心理健康教育咨询中心副主任姚玉红博士，以“危机中如何与家长工作”为题，面向全体学生工作队伍开展了云端讲座。讲座由学校心理健康教育与咨询中心主任易培主持，各二级学院学管办主任、辅导员近50人参加学习。
讲座中，姚玉红博士讲述了如何识别和评估危机、如何做家长工作、如何平稳有效做好危机干预等三个方面。姚博士讲到，处理心理危机与家长沟通时，需要动之以情、晓之以理，从积极的角度看待学生危机，着眼于学生长远素质培养。具体来说，分四步走：一是建立好关系，给予孩子足够的安全感；二是灌注希望，重新理解“成就危机”；三是随时随地资源取向，鼓起改变的勇气；四是引导对话，看到“不良行为”背后的愿望。在危机干预过程中，在确保安全的基础上，随时评估危机程度，适时转就医、签署安全协议、告知危机情况等，安全平稳化解危机。
本次专题学习提高了辅导员工作队伍对危机干预工作重要性的认识，增强了危机干预的知识和技能，提升了化解危机的能力，为危机干预工作提供了有力的理论支撑。（供稿单位：心理健康教育与咨询中心）
