为深入贯彻学习习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕学校职业本科创建工作大局，提升行政管理人员服务能级，4月20日，学校举办“会务组织能力提升”专题培训会。本次培训由上海航秀科技公司、上海益埃毕建筑科技公司资深经理余梦丹主讲，学校各部门、二级学院管理人员、升本工作资料组成员等60余人参会。会议由校办主任李旺主持。
余梦丹从“礼仪”二字的本源内涵，引出“礼仪”是一种律己敬人的过程，以约定俗成的方式表达对他人的尊重。余梦丹从知识理论、仪容仪表、着装规范、礼貌用语、微笑服务等方面，讲述了会务接待人员的工作原则与规范，列举的案例深入浅出，通俗易懂。她强调，服务应当有更高的格局，要有意识地进行“引领式”服务，一定要在细节中彰显服务品质。
通过本次培训，鼓励管理人员将会务组织相关知识融入日常工作，进一步提高办会能力和服务能级，以建设高水平职业本科的责任感和荣誉感来规范工作，以一流会务组织能力来保障学校事业高效运行。（作者：陈思思 供稿：校办）
